Помощь и Сервис

Уважаемые, меценаты!

По этическим соображениям мы не публикуем на сайте фамилии и фотографии детей, мечты которых Вы исполняете. В Украине, к сожалению, к ВИЧ-позитивным людям относятся не очень доброжелательно. Поэтому мы не хотим делать нелегкую жизнь этих деток еще сложнее…

Если у Вас будет желание получить более подробную информацию о ребенке, мы готовы сделать это индивидуально с разрешения его родителей. Спасибо за Ваше понимание!

1. Выберите МЕЧТУ ребенка, которую Вы хотите исполнить.

2. Функции фильтра позволят Вам выбрать мечту, классифицируя ее по разным критериям.

3. Нажмите на кнопку ИСПОЛНИТЬ, и ВЫ перейдете на страницу оформления/выполнения мечты.

4. Заполните, пожалуйста, свои данные, необходимые для того, чтобы мы могли с Вами общаться и информировать Вас о том, как Исполняется выбранная Вами Мечта ребенка.

У Вас есть два способа исполнить мечту:

• Подарить уже готовый подарок
• Оплатить его, и подарок по вашему поручению будет приобретен и доставлен ребенку.

ПРИ ОПЛАТЕ ПОДАРКА ДЕНЕЖНЫМИ СРЕДСТВАМИ

Вы можете оплатить подарок платежными картами, внести платеж через любой банк или сделать свой благотворительный взнос наличными.

Благотворительная помощь платежными картами

При выборе способа оплаты Платежными картами, Вы будете переведены на страницу внесения благотворительного взноса через платежный модуль Фонда Елены Пинчук «АНТИСПИД». В платежном модуле системой автоматически будут внесены данные по выбранному Вами желанию к исполнению, и вы сможете осуществить платеж.

Благотворительная помощь через банк (по квитанции)

После выбора Вами способа платежа через банк, будет сформирована платежная квитанция. Для проведения оплаты через банк, Вам надо распечатать высланную Вам на e-mail квитанцию и осуществить оплату через любое удобное для Вас банковское отделение.

После поступления денежных средств на приобретение подарка, наши Операторы приобретут и доставят подарок для ребенка от вашего имени и проинформируют Вас об этом.

При внесении благотворительной помощи наличными средствами

При выборе способа приобретения подарка за наличные средства, наши операторы свяжутся с Вами, и предложат наиболее удобный для Вас способ передачи средств. После чего, средства будут внесены на благотворительный расчетный счет от Вашего имени, с которого будет оплачен/приобретен подарок для ребенка.

На нашем сайте выставлена ориентировочная сумма, необходимая для исполнения мечты, исходя из среднестатистических цен на аналогичный предмет/услугу на украинском рынке.

После приобретения подарка за перечисленную/внесенную сумму, Вам будет предоставлен отчет/информация об исполнении мечты. Если стоимость подарка, окажется, ниже оплаченной, превышающая сумма будет возвращена Вам, или, по вашему желанию, на оставшуюся сумму ребенку будут приобретены дополнительно еще какие - либо подарки (сладости, предметы личной гигиены и т. п.)

ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ/ПЕРЕДАЧИ ФИЗИЧЕСКОГО ПОДАРКА

Если у Вас уже есть в наличии подарок, который хотел бы получить ребенок, после выбора данного способа осуществления мечты ребенка, наши операторы свяжутся с Вами и оговорят удобный способ передачи/доставки данного подарка.

Когда мечта будет исполнена, мы предоставим Вам письмо благодарности от счастливого ребенка!

ОРИЕНТИРОВОЧНАЯ СУММА, НЕОБХОДИМАЯ ДЛЯ ИСПОЛНЕНИЯ МЕЧТЫ

Просим Вас обратить внимание, что на сайте указаны ориентировочная сумма средств, необходимая для реализации детской мечты. Эта сумма включает почтово-транспортные расходы по доставке/выполнению мечты. Сумма может варьироваться в зависимости от того, в каком регионе находится ребенок и тот, кто хочет исполнить его мечту, какого размера будет подарок – велосипед или мобильный телефон и т.д. Если после приобретения подарка/исполнения мечты останутся средства, мы по вашему желанию: либо вернем их Вам, либо купим ребенку, к примеру, сладости или какие-либо другие так необходимые ему предметы для личного пользования.

КОГДА МЕЧТА ИСПОЛНЕНА

После того, как мечта ребенка исполнена, информация будет размещена на нашем сайте в разделе «ИСПОЛНЕННЫЕ». Если Вы хотите, чтобы информация о Вас, как об исполнителе Мечты ребенка, была размещена на сайте, при внесении данных сделайте отметку «опубликовать на сайте». И Ваша фамилия и имя появятся рядом с Исполненным желанием.

СПАСИБО ЗА ВАШЕ УЧАСТИЕ! ВЫ ИСПОЛНЯЕТЕ МЕЧТЫ ДЕТЕЙ, КОТОРЫЕ В ЭТОМ ОЧЕНЬ НУЖДАЮТСЯ!

ДОСТАВКА ПО КИЕВУ И ОБЛАСТИ

Доставку Футболки для Вас по Киеву и Украине осуществляет наш партнер –курьерская служба доставки «МЕГАПОЛИС». Телефоны: (044) 353-98-70; (050) 413-81-01.
Срок доставки: в течение  1–7 дней с момента оплаты, курьерская служба доставит Вам заказ по указанному адресу. Если Вас интересует срочная доставка Вашего заказа, Вы всегда сможете согласовать удобное для Вас время по телефонам: (044) 353-98-70; (050) 413-81-01
Стоимость доставки  от 30 грн.
Оплата за доставку осуществляется наличным платежом курьеру компании «Мегаполис» в момент доставки. Перед доставкой курьер предварительно свяжется с Вами по телефону.

Доставка осуществляется после 100% предоплаты, в случае если вы выбрали другие виды оплаты,кроме оплаты курьеру наличными.

Если Вы выбрали оплату товара Курьеру наличными (только для Киева), оплата осуществляется в момент получения товара Курьеру. При таком способе оплаты Вы оплачиваете курьеру стоимость Заказа, плюс стоимость доставки 25 грн. и дополнительную сумму за инкассацию наличных средств, которая  составит 0,5% от стоимости заказа (пример: Сумма заказа 210 грн.+доставка 20 грн.+Инкассация 1 грн.= Всего к оплате 231 грн.)

ДОСТАВКА ПО УКРАИНЕ

Доставку футболки для Вас по  Украине осуществляет наш партнер – курьерская служба доставки «МЕГАПОЛИС». Телефоны: (044) 353-98-70; (050) 413-81-01.
Доставка по Украине осуществляется в течение 3–10 дней  в зависимости от города/региона.
Стоимость доставки  по Украине*  от 40 грн.
Оплата за доставку осуществляется наличным платежом курьеру компании «Мегаполис» в момент доставки.
Заказ отправляется после 100% предоплаты.

* Срок  доставки в удаленные от областных центров населенные пункты от 7 до 14 рабочих дней.

ДОСТАВКА ПОЧТОЙ.

При выборе способа доставки Почта с оплатой наложенным платежом, после оформления и изготовления Вашего заказа, осуществляется отправка через УКРПОЧТА. Стоимость доставки по Украине от 14 до 25 грн. Срок доставки 3-16 дней в зависимости от региона. При получении заказа с наложенным платежом, Вы оплачиваете стоимость заказа и почтовые расходы по доставке.

Когда Вы делаете свой первый заказ на нашем сайте, мы предлагаем Вам пройти короткую регистрацию в момент оформления заказа.

По Вашему желанию, Вы сможете зарегистрироваться в блоке «Вход» раздела "Регистрация", который доступен на всех страницах сайта.

В качестве Логина, для удобства, будет использоваться Ваш электронный адрес. 

Для входа в раздел «Мой профайл» необходимо также ввести Пароль, созданный Вами при регистрации. Ваш пароль должен содержать не менее 6 символов.

Для создания своего уникального пароля используйте латинские буквы, цифры и подчеркивание.

После регистрации мы направим на Ваш e-mail письмо c информацией о регистрации на нашем сайте и ссылку, по которой Вы должны подтвердить регистрацию.

Мы гарантируем, что все Ваши персональные данные, которые Вы размещаете на нашем сайте www.fashion-aid.in.ua, будут использоваться исключительно для взаимодействия с Вами и обработки Ваших заказов. 

Все зарегистрированные участники имеют возможность оставлять комментарии, самим становиться авторами новых интересных футболок, участвовать в акциях и конкурсах, получать эксклюзивные  приглашения на мероприятия Fashion AID.

Вы можете выбрать любую из понравившихся Вам футболок. Этот процесс простой и не займет у Вас много времени. Для оформления заказа надо сделать несколько шагов.

1. Выберите понравившийся Вам рисунок из Коллекции.

Свой выбор Вы можете сделать как на Главной странице, где представлены рисунки в различных тематических коллекциях, так и в разделе Все коллекции.

Двойной клик по выбранному рисунку или по Названию рисунка переведет Вас на страницу формирования заказа понравившейся футболки.

2. На  странице выбранного рисунка Вы сможете подобрать для себя фасон, цвет, размер и ценовую категорию футболки. Также можно заказать одну или несколько футболок.

3. После выбора конкретной футболки вы можете перейти к оформлению заказа «Купить сейчас» или «Отложить и продолжить покупки».

Если Вы решили продолжить покупки, то перейти к оформлению заказа Вы сможете в любое время, сделав клик по блоку «Корзина».

Клик по кнопке «Купить сейчас» или блоку «Корзина» переводит Вас на страницу «Корзина», где Вы сможете увидеть все отложенные футболки, а в случае необходимости внести корректировки.

У Вас также есть возможность отменить заказ, используя кнопку «Отменить», и продолжить покупки, или же перейти к оформлению заказа, используя кнопку «Оформить заказ».

 

 

Клик по кнопке «Оформить заказ» переведет вас на страницу «Оформления заказа» для внесения необходимых данных, чтобы мы могли доставить Вам выбранные футболки.

Для Вашего удобства, если Вы первый раз оформляете покупку на нашем сайте, с внесением необходимых для выполнения заказа данных, мы предлагаем Вам стать нашим зарегистрированным пользователем. Если Вы воспользуетесь предложением «зарегистрироваться», при следующем посещении сайта Вам не прийдется вносить вновь свои данные, и процесс покупки станет для вас еще более простым.
Для того чтобы Вы смогли войти в свой профиль, мы отправим на Ваш почтовый адрес письмо с данными регистрации и ссылкой для подтверждения вашей регистрации.

После внесения всех необходимых данных по Вашему заказу и доставке, Вам необходимо проверить и подтвердить свои контактные данные и параметры заказа.

 

Особенно важными для связи с Вами являются Ваш номер телефона и e-mail. Просьба при заполнении обратить особое внимание на правильность этих данных.

Нажмите кнопку «Продолжить».

На странице «Подтверждение заказа» Вы увидите свой заказ, свои личные данные и адрес доставки.

Проверьте внесенные Вами данные и для подтверждения нажмите кнопку «Подтвердить».

Если есть необходимость внесения корректировок и изменений, нажмите на кнопку «Вернуться», тем самым вы вернетесь на страницу «Оформления заказа» и сможете внести необходимые корректировки.

Для выполнения и доставки Вам заказа, Вы можете выбрать удобный для Вас способ доставки и оплаты:

Доставка: Курьером, По почте

Оплата: Курьеру при получении, Платежной картой (через систему LiqPAY), Оплата заказа при получении по почте, Другие виды оплаты через платежную систему Интрекасса.

Платежная система Интеркасса, позволяет выбрать Вам любой вид оплаты, включая оплаты через платежные терминалы и банк.

 

 

После проведения оплаты или оформления заказа с доставкой при получении, Вам на почтовый ящик, указанный при регистрации, придет письмо с информацией о Вашем заказе.

Для футболок используются авторские принты. История их создания описана на странице сайта "О проекте". Коллекция рисунков будет постоянно обновляться работами новых авторов, отобранными в результате различных конкурсов и опросов среди зарегистрированных пользователей сайта.

Фасоны и модели для коллекции для футболок категории КРУТАЯ и СУПЕР разработаны дизайнером Ксенией Марченко.

Футболки категории ПРОСТАЯ классическая футболка/майка свободного покроя.Ткань 100% хлопок.

Футболки категорий КРУТАЯ и СУПЕР отличаются по составу и качеству трикотажного полотна и способу нанесения рисунков.

Женщины, стандартные размеры
Размер	XS	S	M	L	XL	XXL
Размер европейский	36	38	40	42	44	48
Размер украинский	42	44	46	48	50	52
Обхват груди, см	84	88	92	96	100	104
Обхват талии, см	65	69	73	77	81	85
Обхват бедер, см	92	96	100	104	108	112
Высота груди,см	26	27	28	29	30	31
Длина плеча, см	12	12	13	13	13	13
Обхват шеи, см	34	35	36	37	38	39

Мужчины, стандартные размеры
Размер	S	M	L	XL	XXL	XXXL
Размер европейский	40	42	44	46	48	50
Размер украинский	46	48	50	52	54	56
Обхват груди, см	92	96	100	104	108	112
Обхват талии, см	82	86	90	94	98	102
Обхват бедер, см	94	98	102	106	110	114
Обхват шеи, см	39	40	41	42	43	44

 

Для того, чтобы футболка как можно дольше радовала Вас за ней необходим специальный уход.
Каждя футболка изготавливается индивидуально по Вашему заказу.
Категории футболок  отличаются по качеству ткани и способу нанесения рисунка. Но независимо от этих отличий являются обязательными следующие условия по уходу:  

• только деликатная стирка при температуре не более 40°
• легкий ручной отжим
• не отбеливать
• допускается химическая чистка
• цветные ткани стирать отдельно от белых
• рисунок(печать) утюжить только! с изнаночной стороны или через ткань

Каждая Футболка, которую Вы заказываете на сайте, производится индивидуально.

Срок изготовления футболки от 2 до 7 рабочих дней, в зависимости от выбранной модели и категории.

Планируется продажа ограниченной коллекции в местах продаж наших партнеров. Информация об открытии стоек Fashion AID будет публиковаться на сайте в разделах Новости и Поставщики.

Операторы Fashion AID рады оказать Вам помощь и ответить на интересующий Вас вопрос в будние дни с 9 до 21 часа. Если операторы заняты и Ваш звонок остался без ответа,  наши операторы обязательно свяжутся с Вами. Вы также сможете отправить нам письмо через форму обратной связи на сайте.